Retourenrichtlinie – schonejeans.com

Stand: [Datum]

  1. Rückgaberecht
    Sie haben 30 Tage ab Erhalt der Ware, um Artikel an uns zurückzusenden.
  2. Voraussetzungen
    Artikel müssen:
    ✓ Ungetragen sein
    ✓ Original-Etiketten haben
    ✓ In unbenutzter Verpackung sein
    ✖ Unterwäsche und Bademode ausgenommen
  3. Retourenprozess
  4. Melden Sie die Rücksendung an unter:
    schonejeans.com/retoure
  5. Verpacken Sie die Ware sicher
  6. Senden Sie das Paket mit Tracking-Nummer
  7. Erstattungen
    • Bearbeitungszeit: 5-7 Werktage
    • Rückzahlung an ursprüngliche Zahlungsmethode
    • Versandkosten werden nicht erstattet
  8. Umtausch
    Für Größenwechsel:
  9. Originalartikel zurücksenden
  10. Neuen Artikel bestellen unter:
    schonejeans.com
  11. Defekte Ware
    Bei Mängeln:
    • Innerhalb von 48 Stunden melden
    • Kostenloser Rückversand
    • Ersatz oder volle Erstattung
  12. Wichtige Hinweise
    • Bewahren Sie den Versandnachweis auf
    • Retouren ohne vorherige Anmeldung können nicht bearbeitet werden
    • Aktuelle Richtlinie immer einsehbar unter:
    schonejeans.com/retourenrichtlinie